Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 1 Eylül 2026
1. Taraflar
SATICI: Hobi Üssü Live
Adres: Cumhuriyet Mah. D-100 Karayolu Cad. ADM Konaklama Outlet Park AVM No: 374 İç Kapı No: 63, Büyükçekmece / İstanbul
Telefon: +90 540 284 19 05 · E-posta: admin@hobiussu.com
ALICI: Sitede hesap açarak sipariş veren kişi. Alıcı, sipariş verirken beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2. Sözleşmenin konusu ve satılan hakkın niteliği
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satın aldığı mühürlü Pokemon paket veya kutusunun satıcı tarafından canlı yayında alıcı adına açılması ve içinden çıkan kartların alıcıya teslim edilmesidir.
Alıcının satın aldığı şey, belirli bir kart değil, o mühürlü ürünün alıcı adına açılma hakkıdır. Ürün üreticisi tarafından mühürlenmiş hâlde satın alınır; içeriği satıcı tarafından bilinmez, seçilemez ve değiştirilemez.
3. Alıcının kabul ettiği riskler
Alıcı, siparişi onaylayarak aşağıdakileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder:
- Paketten çıkacak kartlar tamamen şansa bağlıdır. Hangi kartın çıkacağı önceden bilinemez.
- Çıkan kartların toplam piyasa değeri, ödenen bedelden düşük olabilir. Satıcı herhangi bir değer, nadirlik veya kart garantisi vermez.
- Nadir kart çıkmaması ayıp veya eksik ifa sayılmaz; sözleşme, paketin açılmasıyla usulüne uygun şekilde ifa edilmiş olur.
- Açılış canlı yayında yapılır ve kayda alınır. Uyuşmazlık hâlinde yayın kaydı esas alınır.
4. Fiyat ve ödeme
Ürünün adı, adedi ve fiyatı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve tüm vergiler dahildir.
Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz.
5. Açılış ve teslimat
- Satın alınan paket, satıcının duyurduğu bir sonraki canlı yayında alıcı adına açılır.
- Yayın tarihi mücbir sebep, teknik arıza veya satıcının kontrolü dışındaki nedenlerle ertelenebilir. Bu durumda alıcıya bilgi verilir; erteleme tek başına iade hakkı doğurmaz.
- Açılışta çıkan kartlar fotoğraflanarak alıcının hesabındaki siparişine işlenir.
- Teslimat elden veya alıcı ile ayrıca kararlaştırılan yöntemle yapılır. Kargo tercih edilirse kargo bedeli ve riski taraflar arasında ayrıca kararlaştırılır.
6. Cayma hakkı ve istisnası
Alıcı, paket henüz açılmamışken gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir ve ödediği bedelin tamamını geri alır. Cayma bildirimi admin@hobiussu.com adresine yapılır; iade, aynı ödeme yöntemiyle en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.
Paket canlı yayında alıcı adına açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin isteğine göre hazırlanan veya kişisel ihtiyaçlarına uygun hâle getirilen mallar ile koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık/hijyen veya niteliği bakımından uygun olmayan mallar cayma hakkının dışındadır. Alıcı adına açılan mühürlü ürün bu kapsamdadır.
7. Stok ve sipariş iptali
Stok siteye canlı olarak yansıtılır. Buna rağmen aynı ürünü aynı anda birden fazla kişi satın almaya çalışır ve stok yetmezse, ödemesi alınmış siparişin bedeli hiçbir kesinti yapılmadan iade edilir ve alıcıya bilgi verilir.
Satıcı, fiyat veya stokta gözle görülür bir hata olması hâlinde siparişi iptal edip bedeli iade etme hakkını saklı tutar.
8. Ayıplı ürün bildirimi
Teslim edilen kartlarda hasar veya eksiklik varsa, alıcının teslimden itibaren 48 saat içinde fotoğraflı olarak bildirimde bulunması gerekir. Süresinde yapılmayan bildirimlerde ürünün sağlam teslim edildiği kabul edilir. Bu süre, tüketicinin ayıplı maldan doğan yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
9. Hesap kullanımı
- Her kişi tek hesap açabilir. Hesabın güvenliğinden alıcı sorumludur.
- Otomatik yazılım, bot veya çoklu hesapla stok toplamaya çalışılması hâlinde satıcı siparişi iptal edip bedeli iade edebilir ve hesabı kapatabilir.
- 18 yaşından küçükler ancak veli veya vasilerinin izniyle sipariş verebilir.
10. Sorumluluğun sınırı
Satıcının bu sözleşmeden doğan sorumluluğu, ilgili siparişin bedeliyle sınırlıdır. Satıcı, kartların ileride alacağı piyasa değerinden veya alıcının bekledigi sonucun gerçekleşmemesinden sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, satıcının kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile tüketici mevzuatının emredici hükümlerini etkilemez.
11. Uyuşmazlık
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilir.